自从注重客户体验的小米手机火了以后，各行各业都开始反思，如何通过提高客户的体验，来获得更好的营销效果。咖啡厅作为服务场所，更要把客户的体验做到极致。但是客户体验是一个非常复杂的事情，包括很多方面，比如餐饮口味和质量，服务态度，硬件设施等等，每一个方面都大有学问。今天雅莉莎小编就自己比较专业的一个方面，就如何从客户体验的角度出发来选择咖啡厅沙发做一个简单的分析。

要搞清楚怎么从客户体验的角度出发来选择咖啡厅沙发，首先要分析你的客户是谁，他来到咖啡厅想要什么，注重什么。很多咖啡厅店家不清楚这个问题，把所有会来咖啡厅的人群都定位为目标客户，结果是店内各种风格混搭，反而破坏了咖啡厅风格的统一性，显得不协调。咖啡厅沙发的选择也要跟进咖啡厅对于客户的定位来选择。

（1）休闲式的咖啡厅

主要适合小型聚会，约会等。来休闲咖啡厅咖啡厅的人一般比较懂得享受生活，有自己的生活主张和情调，注重环境氛围和服务体验，咖啡厅沙发是客户体验的一部分，所以选择颜色和坐感比较经典和坐感比较舒适的咖啡厅沙发就好了；

（2）主题咖啡厅

比较适合哪些追求个性，认可主题咖啡厅主题氛围的人群。这样的人群一般具有鲜明的性格特点，喜欢不拘一格的新奇感觉，咖啡厅沙发的选择上可以更加侧重与主题和环境氛围的相互呼应上，咖啡厅沙发的造型要特别，颜色要大胆一些；

（3）商务型咖啡厅

比较适合商务洽谈，或者商务办公人士短暂休憩。这类人群一般生活节奏比较快，不会在咖啡厅停留太久。选择的沙发款式要敦厚沉稳，颜色不能太跳，一般选择棕色，黑色，白色，灰色等颜色的咖啡厅沙发，整体环境氛围简约舒适，优雅大方。

不同咖啡厅的客户群体不同，所以选择咖啡厅沙发的侧重点也不同。选对了咖啡厅沙发，不仅带来的是良好的品牌形象，更是源源不断的后头客和转介绍。

雅莉莎沙发，20年专业咖啡厅沙发厂家，与两岸咖啡，悦咖啡，塞纳左岸咖啡，蓝山咖啡，榴莲咖啡等知名咖啡餐饮连锁品牌长期战略合作，专业品质，值得信赖!雅莉莎生产沙发品类包括：咖啡厅沙发，咖啡厅卡座，咖啡厅桌子，咖啡厅椅子等咖啡厅家具。定做咨询热线：13805799159